FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania
Dowiedz się więcej o ekologicznych produktach Raypath i sposobach ich użytkowania.
Działają wyłącznie z wodą, bez chemii. Dzięki unikalnym mikrowłóknom o strukturze ludzkiego włosa wchłaniają zabrudzenia, a nanosrebro nadaje im właściwości antybakteryjne i antywirusowe.
To bardzo ważny krok ❗ Przed pierwszym użyciem wypierz 1-3 razy w zależności od materiału w pralce w temperaturze max. 60°C. Nie dodawaj płynów zmiękczających ani wybielaczy, wystarczy woda i zwykły proszek. Dzięki temu włókna się aktywują i czyścik będzie działał tak, jak powinien 😊
Nie zostawiaj brudnych czyścików, po użyciu wypłucz w czystej wodzie, susz naturalnie, a co jakiś czas wypierz w pralce. Unikaj suszarki i grzejnika, to gwarancja długiej trwałości💚♻️
Tak, brak chemii, antybakteryjne nanosrebro i delikatne mikrowłókna sprawiają, że są bezpieczne dla alergików, dzieci i osób z wrażliwą skórą.
Przy odpowiedniej pielęgnacji mogą służyć nawet kilka lat, zachowując skuteczność.
Ekologiczne sprzątanie bez chemii, oszczędność pieniędzy, ochrona zdrowia i środowiska, trwałość produktów.
Tak, są bezpieczne. Zero chemii i toksyn, więc możesz bez obaw sprzątać w domu pełnym dzieci i zwierząt.
Klienci mogą wymienić zużyte produkty na nowe, płacąc tylko połowę ceny. Oddane produkty są poddawane ekologicznemu przetworzeniu, co pozwala odzyskać surowce i zmniejszyć ilość odpadów.
To dodatek nanosrebra do mikrowłókien, który ma właściwości antybakteryjne, antygrzybicze i przeciwwirusowe.
Tak, skuteczność technologii NanoSilver w produktach Raypath została potwierdzona badaniami laboratoryjnymi, m.in. przez Laboratorium Ekolabos. Posiadamy również certyfikaty, które znajdziesz na naszej stronie 💚
Nie wymagają detergentów, działają tylko z wodą, są wielokrotnego użytku i podlegają recyklingowi.
Nie, ponieważ zawierają nanosrebro o właściwościach antybakteryjnych. Ważna jest regularna pielęgnacja i suszenie.
Rękawica Biała jest do czyszczenia na mokro powierzchni odpornych na wodę (okna, blaty, glazura). Rękawica Biała Nova (z żółtą metką) jest delikatniejsza, z mniejszą absorpcją wody, idealna do tapicerek, dywanów i mebli na wysoki połysk.
Nasze produkty możesz kupić na naszej oficjalnej stronie:
🌍 ecoray.shop – zapraszamy!Możesz wybrać zarówno Rękawicę Białą, która usuwa brud i tłuszcz, a Sunbeam usunie smugi, jak i Ekspres do Okien, który ułatwia mycie większych powierzchni.
Tak, zamawiając przez sklep internetowy można otrzymać fakturę VAT.
Tak, Rękawica Biała świetnie sprawdzi się w kuchni i łazience, usuwa tłuszcz, osad z mydła i inne zabrudzenia.
Spróbuj namoczyć ją na 15-30 minut w ciepłej wodzie z mydłem NanoSilver, a potem wrzuć do pralki (max. 60°C, bez płynów do płukania). Jeśli była mocno zabrudzona, czasem potrzeba dwóch prań.
To zależy. Różowa rękawica na sucho, Biała, Biała Nova i Beżowa na mokro.
Ekologiczne produkty czyszczące, które działają tylko z wodą. W naszej ofercie znajdziesz rękawice, czyściki, poduszki podłogowe, ściereczki Sunbeam oraz mydło z nanosrebrem. Sprawdź więcej na ecoray.shop .
Rękawica jest wygodniejsza, zakładana na dłoń, a czyścik jest mniejszy, lepszy do precyzyjnych zabrudzeń. Oba działają tylko z wodą.
Tak, ale dobierz odpowiedni produkt! Rękawica Biała nadaje się do większości powierzchni, Beżowa do delikatnych, a Różowa do kurzu. Sprawdź więcej na ecoray.shop .
Nasze produkty są ekologiczne, bo działają tylko z wodą – bez chemii i detergentów. Są wielorazowe, co ogranicza odpady, a nanosrebro zapobiega rozwojowi bakterii.
Rękawice są dostępne w rozmiarach: S (12/16 cm), M (15/20 cm), L (16/22 cm).
Tak! Rękawica Biała i czyścik Sunbeam doskonale czyszczą szyby samochodowe bez smug – wystarczy sama woda!
Tak! Do elektroniki najlepsza jest Rękawica Beżowa, bo działa na wilgotno i nie przemoczy sprzętu.
Różowa czyści na sucho, zbiera kurz i działa antystatycznie. Biała czyści na mokro, usuwa tłuszcz i zabrudzenia.
Nanosrebro działa antybakteryjnie, antywirusowo i przeciwgrzybiczo – hamuje rozwój drobnoustrojów i utrzymuje ściereczki dłużej świeże!
Tak! Dzięki nanosrebru nasze produkty mają właściwości antybakteryjne, antywirusowe i przeciwgrzybicze.
Tak! Rękawica Biała świetnie usuwa tłuszcz i zabrudzenia z naczyń – wystarczy sama woda w połączeniu z białym mydłem Nanosilver.
Czyścik Sunbeam doskonale osusza i poleruje powierzchnie, nie zostawiając smug. Idealny do szyb, luster i naczyń!
Nie, nasze produkty działają tylko z wodą – detergenty mogą uszkodzić mikrowłókna.
Rękawica może służyć nawet kilka lat, jeśli jest odpowiednio prana i użytkowana.
Tak, szczególnie Rękawica Biała i Biała Nova, które rozbijają tłuszcz na emulsję.
Rękawica Beżowa jest idealna do delikatnych powierzchni, np. elektroniki, mebli drewnianych, skóry czy ściany.
Tak, Beżowa Rękawica doskonale sprawdza się do czyszczenia powierzchni skórzanych.
Tak! Różowa rękawica świetnie zbiera kurz z liści roślin, a Beżowa nadaje się do przecierania liści roślin na wilgotno.
Przed pierwszym użyciem wypierz rękawice i czyściki 1-3 razy (zależy od materiału) w pralce w 60°C, bez płynów zmiękczających.
Tak, Beżowa Rękawica będzie najbezpieczniejsza do delikatnych powierzchni, plus mini Sunbeam do okularów.
Tak! Czyściki pochłaniają zapachy i odświeżają powierzchnie.
Nie, jeśli użyjesz ich zgodnie z zaleceniami. Najlepszy efekt daje Rękawica Biała + Sunbeam.
Tak, ale używaj Rękawicy Beżowej, by uniknąć nadmiaru wody.
Tak! Rękawica Beżowa delikatnie czyści ekrany.
Tak, nasze produkty są bezpieczne dla skóry.
Nie są przeznaczone do czyszczenia ubrań, ale przy pomocy Białego Mydła z Nanosrebrem możesz usunąć niektóre plamy z tkanin.
Z mikrowłókien wzbogaconych nanosrebrem.
Nie, są wolne od plastiku.
Nie w pełni, ale są wielokrotnego użytku i podlegają recyklingowi.
Nasze rękawice i czyściki są produkowane w Europie, w Polsce, zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
Nie, nasze produkty nie są testowane na zwierzętach.
Tak! Nasze produkty mają certyfikaty potwierdzające ich skuteczność i bezpieczeństwo, m.in. badania Ekolabos.
Skuteczność produktów Raypath została potwierdzona badaniami laboratoryjnymi, m.in.:
- ISO 18184:2019 – potwierdza działanie przeciwwirusowe mikrowłókien wzbogaconych nanosrebrem.
- PN-EN 14476+A2:2019-08 i PN-EN 16615:2015-06 – normy potwierdzające skuteczność wirusobójczą.
- Atest Narodowego Instytutu Zdrowia Publicznego PZH – gwarantuje bezpieczeństwo użytkowania.
- Badania laboratorium Ekolabos – potwierdzają właściwości antybakteryjne i skuteczność czyszczącą.
Nie, nasze produkty nie zawierają mikroplastiku i są bezpieczne dla środowiska.
Rękawice Raypath należy prać zgodnie z poniższymi zasadami:
- Przed pierwszym użyciem – wyprać 1-3 razy (w zależności od materiału) w pralce w temperaturze max. 60°C, bez środków zmiękczających i płynów do płukania.
- Po każdym użyciu – dokładnie wypłukać w czystej wodzie. W przypadku większych zabrudzeń można użyć mydła antybakteryjnego NanoSilver.
- Pranie w pralce – temperatura max. 60°C, obroty do 800 obr./min. Można stosować proszek do prania, ale bez wybielaczy i płynów zmiękczających.
- Suszenie – nie suszyć na grzejnikach ani w suszarce bębnowej, najlepiej pozostawić do naturalnego wyschnięcia.
Nie, nie należy suszyć rękawic w suszarce bębnowej. Najlepiej pozostawić je do naturalnego wyschnięcia. Suszenie na grzejnikach lub w suszarce może uszkodzić mikrowłókna i zmniejszyć skuteczność czyszczenia.
Do prania rękawic Raypath zaleca się stosowanie:
- Proszku do prania – bez wybielaczy i fosforanów.
- Mydła antybakteryjnego NanoSilver – szczególnie przy większych zabrudzeniach.
- Płynu do prania NanoSilver Care – specjalnie opracowanego do pielęgnacji mikrowłókien.
❌ Nie używać środków zmiękczających, płynów do płukania ani wybielaczy – mogą osłabić strukturę mikrowłókien i zmniejszyć skuteczność czyszczenia.
W zależności od intensywności użytkowania najlepiej po każdym większym sprzątaniu.
Tak, rękawice Raypath można używać zarówno na mokro, jak i na sucho, w zależności od rodzaju:
- Rękawice białe i beżowe – do czyszczenia na mokro.
- Roze Handschoen – do czyszczenia na sucho.
Tak, produkty Raypath można stosować w gastronomii:
- Veiligheid: – mikrowłókna nie wymagają użycia detergentów, dzięki czemu są idealne do czyszczenia powierzchni mających kontakt z żywnością.
- Effectiviteit: – usuwają tłuszcz, brud i bakterie tylko za pomocą wody.
- Milieuvriendelijk: – brak chemii oznacza brak ryzyka zanieczyszczenia żywności i środowiska.
Doskonale sprawdzą się do czyszczenia blatów, sprzętów kuchennych, lodówek i innych powierzchni w gastronomii.
Nie, rękawice Raypath nie są przeznaczone do czyszczenia ubrań. Można ich jednak użyć do usuwania sierści, kurzu czy pyłków z tkanin:
- Rękawica Biała Nova – świetnie sprawdzi się do usuwania plam z tapicerki i tkanin.
- Rękawica Różowa – idealna do usuwania kurzu, sierści zwierząt i pyłków z odzieży.
Do trudniejszych plam warto użyć Mydła NanoSilver, które wspomaga działanie mikrowłókien.
Najlepsze sposoby na usunięcie trudnych zabrudzeń z produktami Raypath:
- Rękawica Biała – idealna do tłustych plam i zaschniętego brudu, wystarczy namoczyć w wodzie i przecierać kolistymi ruchami.
- Mydło NanoSilver – wspomaga usuwanie trudnych plam, szczególnie na tkaninach i powierzchniach kuchennych.
- Czyścik Sunbeam – świetnie zbiera resztki brudu i poleruje powierzchnie.
Tak, ale zależy od materiału:
- Rękawica Biała – dobrze sprawdzi się na skórzanych i syntetycznych powierzchniach.
- Rękawica Różowa – skutecznie usunie kurz i pył.
❌ Nie zalecamy stosowania na zamszu, ponieważ może to wpłynąć na strukturę materiału.
Tak, nasze mikrowłókna zawierają nanosrebro, które wykazuje działanie antybakteryjne, przeciwwirusowe i przeciwgrzybicze. Dzięki temu produkty Raypath nie tylko czyszczą, ale także ograniczają rozwój drobnoustrojów na powierzchniach.
Nie zalecamy używania naszych produktów do czyszczenia futer naturalnych, ponieważ wilgoć może im zaszkodzić. Natomiast Rękawica Różowa świetnie sprawdzi się do usuwania kurzu z futer sztucznych.
Tak, do czyszczenia ścian najlepiej nadaje się Rękawica Beżowa, która jest delikatna i nie uszkodzi farby ani tapet. Warto używać jej lekko wilgotnej, aby uniknąć nadmiernego namoczenia powierzchni.
Nie należy stosować ich na zamszu, surowym drewnie i innych powierzchniach, które nie tolerują wilgoci. W przypadku niepewnych materiałów zawsze warto przetestować produkt na mało widocznej części powierzchni.
Tak, produkty Raypath są idealne do zastosowań profesjonalnych, zwłaszcza w miejscach, gdzie ważna jest higiena i eliminacja chemicznych środków czyszczących. Nadają się do czyszczenia kuchni, łazienek, mebli oraz sprzętów gastronomicznych.
Nasze produkty są dostępne wyłącznie na oficjalnej stronie ecoray.shop.
Tak, regularnie przygotowujemy promocyjne zestawy produktów. Warto zaglądać na naszą stronę, aby sprawdzić aktualne oferty.
Akceptujemy płatności online, przelewy bankowe oraz BLIK.
Koszt dostawy zależy od metody wysyłki i kraju dostawy. Szczegółowe informacje można znaleźć na ecoray.shop.
Tak, przy zakupach za min. 50 zł PL oraz 400 zł UE.
Na terenie Polski do 2 werkdagen,, UE ok. 3 dni robocze po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu zamówienia.
Tak, oferujemy międzynarodową wysyłkę naszych produktów.
Tak, umożliwiamy dostawę do paczkomatów InPost na terenie Polski.
Oferujemy ekspresowe opcje wysyłki dla klientów, którzy potrzebują szybszej dostawy.
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, istnieje możliwość jego anulowania.
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.
Tak, obsługujemy zamówienia hurtowe dla firm.
14 dni na zwrot produktów bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania przesyłki.
14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia na zwrot produktu.
Skorzystaj z formularza zwrotu na naszej stronie.
Produkt używany nie podlega zwrotowi, chyba że jest wadliwy lub niezgodny z opisem.
Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że wina leży po naszej stronie (wadliwy produkt, niezgodny z opisem).
W ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania i zweryfikowania produktu.
Skorzystaj z formularza reklamacji na naszej stronie.
18 miesięcy dla osób fizycznych/konsumentów oraz 6 miesięcy dla przedsiębiorców.
Wykonaj zdjęcia i prześlij na nasz adres @ w ciągu 7 dni.
Tak, jeśli produkt jest nowy i nieużywany.
Minimalizują zużycie chemii i plastikowych opakowań, są wielokrotnego użytku, są bezpieczne dla środowiska.
Tak, nczyściki działają wyłącznie z wodą, eliminując potrzebę detergentów.
Są trwałe i mogą być używane przez wiele lat, eliminując jednorazowe środki czystości.
Obecnie nie, ale ich długa żywotność zmniejsza ilość odpadów.
Tak, czyszczenie odbywa się bez spłukiwania detergentów.
Tak, możesz nas znaleźć na poniższych platformach społecznościowych:
Opinie naszych klientów znajdziesz na naszej stronie oraz w mediach społecznościowych:
🌍 Nasza strona: ecoray.shopTak, mamy gotowe zestawy produktów, które pozwalają zaoszczędzić w porównaniu do zakupu pojedynczych artykułów.
Aktualne promocje i oferty specjalne znajdziesz na naszej stronie oraz w mediach społecznościowych.
Marka Raypath działa od 30 lat, oferując innowacyjne rozwiązania do ekologicznego sprzątania.
Produkty działają tylko z wodą, bez chemii, dzięki mikrowłóknom z nanosrebrem. Są ekologiczne, trwałe i zero waste.
Opinie można znaleźć na naszej stronie oraz w mediach społecznościowych:
🌍 Nasza strona: ecoray.shopSprzedaż prowadzimy głównie online.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami!
Zapraszamy do kontaktu w wygodny dla Ciebie sposób:
- Chat: dostępny w prawym dolnym rogu strony
- Email: info@ecoray.shop
- Telefon: +48 577 557 354
- Social Media:
Facebook
TikTok
Instagram
